MATLAB: Je ne peux pas associer le compte à une licence (version académique)

Je voudrais associer mon compte à une licence (version académique), mais je reçois toujours le message «Votre adresse e-mail de compte MathWorks n’est pas autorisée à utiliser cette licence. Assurez-vous que vous utilisez une adresse e-mail associée à votre organisation. Veuillez contacter votre administrateur de licence pour obtenir de l’aide. ”. Cependant, le compte de messagerie que j’ai utilisé est associé à mon organisation. Veuillez me dire comment faire pour résoudre ce problème?

Meilleure réponse

  • Ma première étape serait de contacter votre administrateur de licence pour obtenir de l’aide, comme le message le suggère. Si vous n’êtes pas sûr de savoir qui est votre administrateur de licence, votre personnel informatique doit le savoir (car quelqu’un en informatique est probablement l’administrateur.) Si vous n’avez pas de personnel informatique ou si vous êtes l’administrateur de licence, contactez le support technique en utilisant le lien Contactez-nous dans le coin supérieur droit de cette page.